Q.イッツ・コーポレーションに入社しようと思ったきっかけや理由を教えてください
神戸にあったビアガーデンでアルバイトをしているときに、上司にイッツ・コーポレーションで働いてみなかって声をかけられたんです。面接していただいた北口課長から、アルバイトから社員になって活躍している方がいるって聞いて自分もそうなりたいと思ったし、何より北口課長に魅力を感じたので、入社を決めました。
Q.入社されてからのキャリアについて教えてください。
最初に配属されたのは、サーティワンアイスクリームのイオンモールりんくう泉南店です。まずは販売からはじめ、一年で店長に昇格しました。それから8ヵ月後に堺エリアのエリアマネージャーになり現在3店舗受け持っています。
Q.働く上での目標やこだわりはありますか?
サーティワンには「We make people happy」というモットーがあります。そのモットーの実現お客様に幸せをお届けしたいので、笑顔の接客を心がけています。お客様より「ありがとう」「また来るね」といただく言葉があるから、モチベーションを高く維持できているところもありますね。
また、マネージャーとしては、教え上手なマネージャーになりたいです。後輩の社員や店舗のスタッフが成長できるような環境を作ったり、マネジメントをしていきたいです。
Q.仕事のやりがいを感じるのはどんなときですか。
僕の接客でお客様が笑顔を見せてくれたときです。また部下が評価されたり、店長に昇格したなど、接客とはまた別なやりがいや楽しみがあります。
Q.苦労や失敗などもありましたか?
マネージャーの仕事には社員の教育もあるのですが、自分の仕事が終わった後、ある後輩に23時24時まで付き合ったときは大変だと思いました。
Q.後輩にメッセージをお願いします。
イッツ・コーポレーションはいろいろなことにチャレンジしていく会社なので、本人も大小かかわらずチャレンジしていってほしいです。やればやるほど、僕のように必ず評価してもらえる会社です。素直で先入観がない人、笑顔のいい若くてフレッシュな人がいろいろなことを吸収して行ってほしいです。